Le contrat que vous avez signé lors de votre entrée dans les lieux détermine vos droits et devoirs en tant que locataire.

Ce document décrit l’état de votre logement lors de votre arrivée. Il vous sera utile lorsque vous quitterez votre appartement.

C’est une mine d’informations et de conseils pratiques. Il vous a été remis à votre entrée dans les lieux. N’hésitez pas à le parcourir dès que vous avez une interrogation.
Vous y trouverez des fiches pratiques destinées à vous faciliter la vie dans votre nouvelle résidence.

Télécharger le livret du locataire

Voir la page règlement intérieur

Vous avez déposé un dépôt de garantie équivalent à un mois de loyer.
Il ne constitue pas un terme de loyer. Il vous sera restitué dans un délai de deux mois après votre départ, suite à l’état des lieux et restitution des clés, déduction faite le cas échéant des sommes restant dues. Il ne peut en aucun cas être affecté au règlement du loyer et des charges.

Prévenir les organismes de votre changement d’adresse : CAF , EDF, GDF, Sécurité Sociale, Banque, Mairie, Centre des Impôts, La Poste, France Télécom, l’Assedic…

Demander l’ouverture de vos compteurs à EDF/ GDF , au concessionnaire d’eau s’il y a lieu.

Pour l’entretien courant de votre logement :

Si votre logement est couvert par notre contrat multiservices SERENIS d'Alsace Home Services : un seul numéro : 03 89 21 85 65

Télécharger la plaquette SERENIS

Pour vos aides personnelles au logement :

• La Caisse d'Allocations Familiales (CAF), voir le site web

• La Mutuelle Sociale Agricole (MSA), voir le site web