Prévenez immédiatement le 18 en indiquant l’adresse exacte et la nature du sinistre

• Fermez portes et fenêtres et coupez le gaz et l’électricité
• Utilisez un extincteur s’il est à votre portée
• Evitez de sortir de votre appartement si les escaliers sont enfumés et surtout n’utilisez pas l’ascenseur
• Attendez les secours

• N’allumez pas l’électricité ni aucune flamme
• Coupez le gaz et ouvrez les fenêtres
• Prévenez GDF et les pompiers puis le gardien (en cas d'utilisation du télépone, éloignez-vous de la fuite de gaz)
• Vérifiez l’état des appareils et des flexibles et remplacez les selon la périodicité indiquée.

• Buvez fréquemment et abondamment (au moins 1.5 L d’eau par jour)
• Evitez de sortir aux heures les plus chaudes et de pratiquer une activité physique, maintenez votre logement frais
• Rafraîchissez-vous et mouillez-vous
• Passez si possible 2 à 3 heures par jour dans un endroit frais
• Aidez les personnes les plus fragiles et demandez de l’aide