Technicien support informatique en alternance F/H

Technicien support informatique en alternance F/H

Profil recherché

Vous êtes passionné par l’informatique et vous souhaitez allier théorie et pratique ?

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous serez accompagné afin d’aborder un maximum de sujet lié à l’informatique : de l’accompagnement au quotidien des utilisateurs à la gestion
de projet.

Nous utilisons une plateforme de ticketing au quotidien, mais nous vous permettrons d’aller à la rencontre des collaborateurs afin de mieux comprendre leurs problématiques.

Nous valorisons l’esprit d’équipe et l’entraide, et nous croyons fermement que chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Si vous êtes curieux, motivé et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Identifier les anomalies, poser un diagnostic et définir les actions pour y répondre ;
  • Traduire techniquement les besoins fonctionnels de l’organisation et de ses utilisateur·trices ;
  • Communiquer et rapporter les incidents éventuels à la Responsable du Système d’Informations ;
  • Développer des interfaces, connecteurs, procédures stockées et rédiger les documentstechniques ;
  • Réaliser des tests et former les utilisateur·trices après mise en place des connecteurs ;
  • Participer au service d’assistance/support aux utilisateur·trices ;
  • Modéliser et connaître la programmation objet et génie logiciel.
  • Participer à la mise en place et à la maintenance de la téléphonie fixe et mobile ;
  • Assurer les relations avec les prestataires du Système d’Information.
  • Accompagner à la mise en place de nouveaux projets

Anglais technique nécessaire

Conditions de recrutement

Poste à pourvoir à partir de septembre 2024
Type de contrat : Alternance
Temps de travail :  Temps complet
Rémunération :  Rémunération en fonction de la règlementation en vigueur
Intéressement et Plan d’Epargne Entreprise 1
Mutuelle et Prévoyance 1
Chèques déjeuner 1
Lieu de travail : Siège social

Ce poste vous intéresse ?

Chez Habitats de Haute-Alsace, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration personnalisé, d’un accompagnement sur-mesure, d’une politique salariale attractive ainsi que d’un développement des compétences renforcé.

Notre Office regroupe près de 40 métiers dans la gestion locative et de proximité, dans la maîtrise d’ouvrage, dans la maintenance du patrimoine ainsi que des métiers liés à des fonctions supports.

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