Vous êtes nouveau locataire ? Comment réussir votre emménagement

Vous venez d'emménager... mille et une choses à penser ! Retrouvez dans cette rubrique des informations utiles et des conseils pour faciliter votre emménagement et la prise en main de votre nouveau logement.

Vos interlocuteurs au quotidien

Le Correspondant de Site, votre contact privilégié

Le Correspondant de Site est votre interlocuteur privilégié au quotidien pour toutes questions ou difficultés que vous pourriez rencontrer dans votre logement. Il est en lien direct avec vous, depuis votre arrivée dans votre logement jusqu’à votre départ.

Ses missions sont multiples :

• Il assure le suivi technique et la sécurité de votre résidence et de votre logement.
• Il contrôle la bonne exécution des contrats d’entretien des bâtiments et suit les travaux réalisés.
• C’est lui également qui encadre au quotidien le travail des gardiens d’immeuble.
• Il est le garant du respect du Règlement Intérieur et peut intervenir en cas de troubles de voisinage pour trouver une solution amiable.

Votre agence de proximité

Pour mieux répondre à vos attentes et être au plus près de vos préoccupations, Habitats de Haute-Alsace dispose d’une gestion décentralisée de ses services. Un accueil personnalisé vous sera ainsi toujours réservé au plus près de votre résidence, dans une de nos quatre agences de proximité situées à Colmar, Guebwiller, Huningue et Lutterbach.

Les horaires d’ouverture de nos quatre agences sont les suivants :

• Accueil physique du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 ou sur rendez-vous en dehors de ces horaires.
• Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.