FAQ Devenir Locataire

FAQ Devenir Locataire

Foire Aux Questions

Je recherche un logement adapté aux personnes âgées ou en situation de handicap. HHA propose-t-il ce genre de logement ? Y a-t-il une démarche spécifique à effectuer ?

Habitats de Haute-Alsace propose différents types de logements adaptés à toutes les problématiques de la vie.

Pour demander un appartement correspondant à votre situation, il vous suffit de compléter le feuillet additionnel spécifique joint au formulaire de demande de logement.

Vous trouverez tous les renseignements sur les démarches à suivre pour demander un logement en cliquant ici.

Je souhaite faire modifier ou annuler ma demande de logement social. Que dois-je faire ?

Pour modifier ou annuler votre demande, rendez-vous sur votre espace personnel sur le site www.demandedelogement-alsace.fr. Vous aurez besoin, pour ce faire, de votre NUD (Numéro Unique Départemental) que vous avez reçu après avoir déposé votre demande.

Qu’est-ce qu’une CALEOL ?

La Commission d’Attribution des Logements et d’Examen de l’Occupation des Logements (CALEOL) est la seule instance compétente pour attribuer des logements sociaux. Elle est composée notamment de six membres désignés par le Conseil d’Administration d’Habitats de Haute-Alsace dont un représentant des locataires, d’un représentant du Préfet, de représentants de l’EPCI et de la commune où se situe le logement à attribuer.

Qui peut faire une demande de logement social ? Quels sont les critères d’attribution ?

Pour faire une demande de logement social, trois conditions sont à remplir.

  1. Être de nationalité française ou titulaire d’un titre de séjour en cours de validité
  2. Disposer de revenus imposables de l’année N-2 ne dépassant pas les plafonds de ressources définis chaque année par l’Etat
  3. Utiliser le logement comme résidence principale
Comment puis-je savoir si ma demande de logement social a bien été prise en compte ?

Pour savoir si votre demande de logement social a bien été prise en compte, rendez-vous sur votre espace personnel sur le site www.demandedelogement-alsace.fr . Vous aurez besoin, pour ce faire, de votre NUD (Numéro Unique Départemental) que vous avez reçu après avoir déposé votre demande.

J’ai déposé un dossier de demande de logement social mais je n’ai pas eu de réponse. Quel est le délai d’attente moyen ?

Tout dépend de votre recherche et des logements disponibles correspondant à votre demande dont dispose Habitats de Haute-Alsace. L’attribution des logements s’effectue en fonction des demandes reçues et de plusieurs critères : ancienneté de la demande, situation des demandeurs, ressources du foyer, typologie de bien souhaité, secteur recherché… Sachez toutefois que votre dossier de logement social est accessible à l’ensemble des bailleurs du Haut-Rhin qui seront eux aussi en mesure de vous proposer un logement correspondant à votre recherche.

Comment faire une demande de logement social ?
  • Pour un enregistrement plus rapide de votre demande, nous vous invitons à privilégier le dépôt de votre dossier sur le site internet www.demandedelogement-alsace.fr

Bon à savoir : prévoyez de scanner votre carte d’identité, votre passeport ou votre titre de séjour en cours de validité et les pièces justificatives relatives à votre situation.

  • A défaut, en version papier : en téléchargeant le formulaire ou en le retirant auprès d’une agence d’Habitats de Haute-Alsace.

Vous pourrez ensuite déposer votre dossier complété dans l’une de nos agences avec une photocopie de votre carte d’identité, de votre passeport ou de votre titre de séjour en cours de validité ainsi que les pièces justificatives relatives à votre situation

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