Depuis quelques semaines, Habitats de Haute-Alsace a mis en place un nouveau service de visio diagnostic pour identifier et résoudre vos problèmes techniques à l’intérieur de votre logement. Problèmes de fuites, d’électricité, équipements défectueux, relevé de compteur ponctuel… avec le visio diagnostic, c’est simple comme un coup de fil et c’est gratuit !
Comment ça fonctionne ?
Pour prendre rendez-vous avec l’un de nos techniciens, vous pouvez soit contacter votre agence de proximité, soit prendre directement contact avec l’équipe de visio diagnostic par mail : visiodiag[at]hha.fr. Un rendez-vous vous sera proposé au plus vite afin d’identifier et de prendre en charge très rapidement votre problème et de faire le lien avec l’entreprise pour organiser la réparation (Alsace Home Services ou autre prestataire selon la nature du problème).
Pour pouvoir utiliser ce nouveau service, vous devez disposer :
- d’un smartphone avec un numéro de portable actif et caméra
- d’une adresse mail
- d’une connexion à internet (wifi ou 3G minimum).
Un nouvel outil totalement gratuit, plus simple et plus rapide !
