Les charges locatives
Les charges locatives sont des dépenses liées à l’entretien, à la gestion des logements et des espaces communs. Chaque mois, vous versez une provision sur charges qui correspond à l’estimation de ces dépenses.
Bon à savoir !
Vous souhaitez mieux comprendre et maîtriser vos dépenses énergétiques (chauffage, électricité, eau,…) ? Afin de vous aider dans votre démarche, nous avons rassemblé quelques conseils utiles pour mieux comprendre le fonctionnement de votre chauffage et quelques actions à mettre en place pour vous permettre de maîtriser voire réduire vos factures énergétiques.
Découvrez nos conseils :
https://www.hha.fr/guide-ecogestes/
La régularisation des charges
Le décompte annuel des charges (ou régularisation des charges) concerne vos consommations de l’année dernière. Il permet de comparer les provisions sur charges que vous avez payées avec le total des dépenses réelles.
Comment payer ?
Comprendre son décompte de charges
Vous êtes en chauffage collectif au gaz ?
Si vous avez payé une provision exceptionnelle gaz entre septembre et décembre 2022, elle sera déduite de votre décompte des charges 2023 qui vous sera transmis à partir de fin juillet 2024.
Une question ?
Pour toute question complémentaire, rapprochez-vous de votre service Loyers et Charges par email service.loyers@hha.fr ou écrivez-nous directement sur votre espace locataire en ligne et suivez ainsi l’évolution de vos demandes !
Mon décompte disponible en ligne !
Retrouvez votre décompte de charges sur votre espace locataire en ligne ! Pratique, vous pouvez
le demander et le consulter 24h/24, 7jr/7, le tout depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur !
Mon espace locataire,
ma première connexion :
- Rendez-vous sur votre espace locataire : https://locataire.hha.fr/
- Munissez-vous de votre numéro client
- Créez votre compte locataire en ligne
Astuce : cliquez sur le bandeau qui apparaît à l’écran pour mettre le raccourci du site « Mon espace locataire » directement sur votre smartphone. Vous n’aurez plus besoin de saisir l’adresse internet !
Une question ? Prenez contact avec nos équipes : espacelocataire@hha.fr ou 03 89 22 93 99.
